Política de envíos
Despachamos a todo el territorio venezolano. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre tiempos de entrega, costos y cómo rastrear tu pedido.
Procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago. El tiempo de procesamiento es de 24 horas hábiles desde la confirmación.
Los pedidos realizados después de las 3:00 PM o los días sábado, domingo y feriados se procesan el siguiente día hábil.
Opciones de envío
Entrega a domicilio — Valencia y Carabobo
24–48 hDisponible para Valencia y área metropolitana de Carabobo. El costo se calcula según tu ubicación durante el checkout.
Encomienda nacional
2–5 días hábilesTrabajamos con las principales agencias de encomiendas del país: MRW, Zoom, TealCA, entre otras. El costo y la agencia disponible se muestran en el checkout según tu ciudad de destino.
Los tiempos de entrega pueden variar según la disponibilidad de la agencia en tu localidad y condiciones externas (feriados, cortes de ruta, etc.).
Retiro en tienda — Valencia
Sin costoRetira tu pedido en nuestra tienda física sin costo de envío. Disponible de lunes a sábado en horario de 10:00 AM a 6:00 PM.
CC Multi Tienda God is Good, local A-4 · Calle 73, Valencia, CaraboboCostos de envío
El costo exacto se calcula en el checkout según tu ciudad de destino. No está incluido en el precio del producto y se muestra de forma transparente antes de confirmar tu pedido.
Seguimiento del envío
Una vez despachado tu pedido, recibirás el número de guía por WhatsApp para que puedas rastrearlo directamente en la página de la agencia. También puedes consultar el estado de tu pedido desde Mi cuenta → Mis pedidos.
Problemas con tu envío
Si tu pedido presenta retrasos, daños durante el transporte o no ha llegado dentro del tiempo estimado, contáctanos inmediatamente por WhatsApp. Gestionamos cada caso de forma directa con la agencia.